熱水器E4故障是因為熱水器水箱內管道溫度故障。建議適當降低水溫，或者通過購買渠道聯系客服，撥打客服熱線，安排售后網點師傅上門檢查更換零件。

　　以萬和熱水器為例，故障代碼的含義如下:

　　接口故障(E0):溫度傳感器開路或短路;

　　點火系統故障(E1):點火后未發現火焰;

　　氣體不足或意外熄火(E2)：正常燃燒后無法檢測到火焰;

　　出水溫度過高(E3):出水溫度超過80℃或干燥;

　　更換電池(E4):電池電壓低于2V。

　　原因分析及解決方法:

　　1、熱水器水溫過高。水溫可以適當降低。

　　2、熱水器風壓開關故障，需要更換。

　　3、熱水器感溫探頭損壞，需更換。

　　4、水流異常，應為堵塞所致，需清除異物。

　　5、熱水器主板出現故障，需要找專業人員檢查或更換。

　　6、熱水器的主要部件有故障，需要檢測，只能更換。

　　以上是熱水器e4故障的相關內容，但當熱水器故障時，建議您首先聯系客服人員了解情況。因為型號不同，解決方案也不同。